Tilaus- ja sopimusehdot

Käyttöehdot

Käyttämällä tätä verkkosivustoa ja/tai varaamalla terapiapalvelun hyväksyt seuraavat käyttöehdot:

  • Palveluiden varaaminen ja käyttö: Varaamalla ajan sitoudut antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot. Vahvistettu varaus on sitova.
  • Maksut: Palveluiden hinnat on ilmoitettu verkkosivuilla, ja maksu suoritetaan varauksen yhteydessä, varaus on sitova. Peruutusehdot on kuvattu palautus- ja hyvityskäytännössämme.
  • Vastuunrajoitus: Terapia ei korvaa lääkärin antamaa hoitoa tai lääkitystä. Emme vastaa verkkosivun käytön aikana mahdollisesti esiintyvistä teknisistä ongelmista.
  • Immateriaalioikeudet: Kaikki sivustolla oleva materiaali (tekstit, kuvat, logot) on suojattu tekijänoikeuslailla, eikä niitä saa käyttää ilman lupaa.
  • Muutokset: Varaamme oikeuden muuttaa käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöä. Muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja ne astuvat voimaan välittömästi.

Palautus- ja hyvityskäytäntö

Asiakastyytyväisyys on meille ensisijaisen tärkeää. Alla on kuvattu palautus- ja hyvityskäytäntömme:

  • Maksun palautukset: Jos palvelu peruuntuu asiakkaalla on oikeus saada maksun palautus. Palautuspyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti, ja ne tulee tehdä kirjallisesti viimeistään 14 päivän kuluessa palvelun sovitusta ajankohdasta.
  • Hyvityksen tai korvaavan palvelun tarjoaminen: Uuden ajan sopiminen tapahtuu mielenvoimalla@gmail.com tai puhelimitse tekstiviestillä 045 78754487.
  • Yhteystiedot palautuksia varten: Kaikki palautuksiin ja hyvityksiin liittyvät pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen mielenvoimalla@gmail.com tai tekstiviestillä numeroon: 045 78754487
  • Huomioitavaa: Palautus- ja hyvityskäytäntömme noudattaa Suomen kuluttajansuojalainsäädäntöä.

Maksuehdot

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta